Прошел семинар: «Особенности оказания социальных услуг СО НКО»
22 мая на базе Центра социального обслуживания населения прошел второй семинар, организованный Самарским областным профсоюзом работников социальной защиты населения в рамках реализации федерального социального проекта «Развитие модели деятельности СО НКО по социальному обслуживанию населения, повышение уровня их устойчивости – залог предоставления качественных социальных услуг населению Самарской области».
Проводила семинар руководитель проектов СРОО ИЭКА «Поволжье» Пестрикова Валентина Ивановна.
В семинаре приняли участие 20 сотрудников АНО ЦСОН «Сызранский». В ходе встречи участники смогли получить ответы на вопросы по планированию внедрения социальной услуги, а именно:
— формирование спроса на социальные услуги;
— повышение доверия широких масс населения к АНО ЦСОН;
— демонстрация преимущества услуг АНО ЦСОН – гарантии и возможность контроля за качеством услуг;
— изменение позиционирования учреждения (ребрендинг);
— повышение информированности о своих услугах. Использование потенциала социальных работников как канала информирования.
Практическая часть семинара была направлена на разработку рекламы и плана мероприятий по продвижению дополнительных социальных услуг населению.
Отдел организационно-методической работы